Informativa sulla Privacy.

Lingua e traduzioni

Nella misura massima consentita dalla legge, la lingua di controllo per la presente Informativa sulla privacy è l'inglese. Qualsiasi traduzione è stata fornita per tua comodità. È possibile visualizzare il documento inglese originale su https://stocardapp.com/en/privacy.


Con le seguenti informazioni desideriamo fornirti una panoramica relativamente al trattamento dei tuoi dati personali in merito all'installazione e all'utilizzo dell'applicazione mobile "Stocard" (di seguito App) e ai tuoi diritti derivanti dalla legge sulla privacy.

Quali dati vengono elaborati nel dettaglio e le modalità con le quali questi vengono utilizzati, dipende in modo significativo dal fatto che utilizzi l'App senza un consenso esplicito alla presente informativa sulla privacy (si veda punto 2 a) fino a c)) oppure dal fatto che tu abbia autorizzato il trattamento dei tuoi dati personali all'interno dell'App (si veda punto 2 d) fino a h)).

1. Chi è responsabile per il trattamento dei dati e a chi mi posso rivolgere?

L'ufficio competente è:

Stocard GmbH
Glücksteinallee 25
Quartier Hoch 4
68163 Mannheim
Germania

Il nostro delegato è raggiungibile presso:

Stocard GmbH
Delegato alla protezione dei dati
Glücksteinallee 25
Quartier Hoch 4
68163 Mannheim
Germania

Indirizzo e-mail: datenschutz@stocard.de

2. Quali fonti e dati utilizziamo?

Per quanto riguarda l'installazione e l'uso dell'App, trattiamo e utilizziamo i dati sotto indicati per apprendere a quali aziende, prodotti o altri temi ti interessi e quali informazioni e offerte delle aziende partner sono dunque rilevanti per te, per essere in grado di sviluppare, sulla base di questi elementi, le funzioni della nostra App in modo adeguato alle necessità e per poterti mettere a disposizione nell'App le informazioni e le offerte per te più rilevanti da parte delle nostre aziende partner.

Quando utilizzi l'App, raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i seguenti dati per gli scopi succitati al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 b RGPD o a causa di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 f RGPD (ovvero interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra App):

Utilizziamo inoltre i dati sopra indicati in forma anonimizzata per ricerche di mercato e per la realizzazione di statistiche anonime.

Se nell'ambito dell'App accetti il rispettivo trattamento dei dati, trattiamo e utilizziamo anche i seguenti dati per gli scopi indicati:

3. A quale scopo trattiamo i tuoi dati (scopo del trattamento) e su quale base legale?

Trattiamo i dati personali in ottemperanza alle disposizioni del Regolamento Generale europeo sulla Protezione dei Dati (RGPD) e alla legge federale tedesca in materia di dati personali (BDSG):

a) Per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 par. 1 b. RGPD)

Il trattamento dei dati avviene innanzitutto per poter fornire i servizi e le funzioni della nostra App.

b) Nell'ambito della considerazione degli interessi (art. 6 par. 1 f. RGPD)

Se necessario, trattiamo i tuoi dati oltre l'effettivo adempimento del contratto per la tutela dei legittimi interessi nostri o di terzi, ad esempio

c) In base alla tua autorizzazione (art. 6 par. 1 a RGPD)

Nella misura in cui ci hai fornito il consenso esplicito (Opt-In) al trattamento dei dati personali per i rispettivi scopi, all'interno delle corrispondenti funzioni dell'App (ad es. richiesta di una carta cliente di un partner, invio di offerte personalizzate (i cd. buoni collegati alla carta), la legittimità di questo trattamento (ad es. inoltro di dati a terzi), è data sulla base della tua autorizzazione. Un consenso concesso può essere ritirato in qualsiasi momento. Questo vale anche per il ritiro della dichiarazione di consenso che ci è stata concessa prima della validità del RGPD, ovvero prima del 25 maggio 2018. Il ritiro del consenso non concerne la legittimità dei dati trattati fino al ritiro.

4. Come vengono integrati i servizi di terzi?

In base al nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lettera f. RGPD (ovvero l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra App) integriamo i seguenti servizi di terzi:

5. Chi riceve i miei dati?

Ad eccezione dei trattamenti sopra indicati, i tuoi dati personali verranno inoltrati solo con il tuo consenso.

All'interno di Stocard avranno accesso ai tuoi dati solo quegli uffici che ne necessitano per l'espletamento dei nostri doveri contrattuali e di legge.

Con l'accordo esplicito a questa informativa sulla privacy ci dai il consenso, come indicato al paragrafo 2 d) - h), di trasmettere i tuoi dati ai rispettivi fornitori di carte oppure ai rispettivi partner commerciali.

6. I dati verranno trasmessi in un paese terzo oppure ad una organizzazione internazionale?

Una trasmissione di dati a uffici in stati esterni all'Unione Europea (i cd. stati terzi) ha luogo se

Se i fornitori dei servizi sono ubicati in uno stato terzo, questi sono tenuti, in aggiunta, a istruzioni scritte circa l'accordo alle clausole contrattuali standard dell'UE o alla certificazione nell'ambito dello scudo della privacy, per conformarsi ai livelli di protezione dei dati in Europa.

7. Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

Trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali fino a quando è obbligatorio per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e di legge. A tal fine si prega di notare che la nostra relazione d'affari è un rapporto contrattuale di durata indeterminata concepito per durare anni.

Se i dati non sono più obbligatori per l'adempimento di obblighi contrattuali o di legge, questi di norma vengono cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento temporaneo non sia obbligatorio per la salvaguardia dei mezzi di prova nell'ambito delle norme legali sulle prescrizioni. Ai sensi degli art. 195 e segg. del codice civile tedesco (BGB) i termini di queste prescrizioni possono raggiungere i 30 anni, mentre il termine di prescrizione ordinario è di 3 anni.

8. Quali sono i diritti di protezione dei dati personali?

Ogni persona interessata ha diritto alle informazioni ai sensi dell'art. 15 del RGPD, il diritto alla rettifica ai sensi dell'art. 16 RGPD, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 RGPD, il diritto alla limitazione di trattamento ai sensi dell'art. 18 RGPD, il diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 RGPD, nonché il diritto alla portabilità dei dati secondo l'art. 20 RGPD. Per quanto concerne il diritto alle informazioni e il diritto alla cancellazione, si applicano le restrizioni di cui agli art. 34 e 35 della legge federale sulla protezione della privacy. Vi è inoltre il diritto di ricorso a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente (art. 77 RGPD in combinato disposto con l'art 19 RGPD).

È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state concesse prima dell'entrata in vigore della normativa sulla privacy, ovvero prima del 25 maggio 2018. Si prega di notare che la revoca è valida solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca non ne sono influenzati.

9. Sono obbligato/a a mettere a disposizione i dati?

Nell'ambito della nostra relazione d'affari devi metterci a disposizione quei dati personali che sono necessari per l'instaurazione e l'espletamento della relazione d'affari e per l'adempimento degli obbighi contrattuali associati e alla cui raccolta siamo tenuti per legge. Senza questi dati non siamo di norma in grado di concludere il contratto con te o di espletarlo.

10. In quale misura esiste un processo decisionale automatizzato?

Ai sensi dell'art 22 RGPD non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato.

11. Ha luogo una profilazione?

Trattiamo i tuoi dati del punto 2 in modo parzialmente automatizzato (cd. profiling), con l'obiettivo di progettare l'App secondo le necessità oppure per poterti informare in modo mirato nell’App in merito a prodotti e offerte dei nostri partner e per fornirti consulenza. Questo ci consente di comunicare e fare pubblicità nell'App secondo le necessità, comprese le ricerche di mercato e di opinione basate su dati anonimi.

12. Informativa sulla privacy specifica per i servizi di pagamento

Le informazioni seguenti concernono altresì l'applicazione e l'utilizzo dei servizi di pagamento.

a) Raccolta dei dati

Con la finalità di fornire i nostri servizi di pagamento, ci impegniamo a raccogliere, elaborare e utilizzare i dati di seguito descritti:

b) Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le finalità di seguito descritte:

c) Terze parti

Ci rivolgiamo a terze parti qualora utile per fornirti i nostri servizi di pagamento, e potremmo condividere con le stesse alcuni dei dati sopra riportati:

d) Periodo di conservazione dei dati

I record dei tuoi controlli di identità e delle relative transazioni saranno conservati per 10 anni al fine di adempiere ai nostri obblighi normativi.

e) Processo decisionale automatizzato e profilazione

Potremmo elaborare i tuoi dati personali in modo parzialmente automatizzato per valutare se sia in essere un caso di frode, riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo nelle situazioni di seguito descritte:

Hai dei diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione. Se vuoi sapere di più su come elaboriamo i tuoi dati, non esitare a contattare il nostro supporto clienti.